Condizioni
Condizioni di vendita di Engelske Kurser in Italia
Tramite www.engelske-kurser.dk potete ordinare merce mediante il nostro sito. Se avete richieste per merce non reperibile sul sito siete sempre invitati a contattarci all'indirizzo email
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Tutti i prezzi riportati nel sito sono comprensivi di IVA e altri dazi. Non si deve pagare dazio doganale sulle nostre merci con consegna in Italia. Quando si effettuano transazioni con www.engelske-kurser.dk vengono presi degli accordi in lingua italiana.
Non è possibile visualizzare ordini precedenti effettuando login nel sito. Se desiderate ricevere una copia della conferma dell'ordine potete spedire un email a
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Pagamento
Non ci sono spese di amministrazione per pagamenti a www.engelske-kurser.dk
Per il pagamento si possono utilizzare le seguenti carte di credito:
Visa - ( nessuna spesa di amministrazione)
MasterCard - (nessuna spesa di amministrazione)
VISA Electron - (nessuna spesa di amministrazione)
Maestro - (nessuna spesa di amministrazione)
JCB - (nessuna spesa di amministrazione)
Dankort - (nessuna spesa di amministrazione)
NON ci sono spese per nessuna carta di credito utilizzata per pagamento di merce presso Engelske Kurser.
Sicurezza tramite dati criptati (SSL)
Pagando con la carta di credito avete la sicurezza di prevenire eventuali frodi. Avete infatti la possibilità di rifiutare un pagamento una volta ricevuta l'elenco dei movimenti del conto. Non dovete sborsare nulla se la carta viene utilizzata illegalmente in un negozio su internet che usi il protocollo SSL (Secure Socket Layer) nel suo sistema di pagamento. Avete quindi maggiore sicurezza rispetto all'acquisto in un negozio dove si è responsabili fino a 1200 corone danesi quando si utilizzi per il pagamento la Dankort con il codice pin.
I dati inviati durante una transazione da pagare tramite carta di credito sono criptati (SSL), ed è quindi solo il sistema PBS quello in grado di leggerli. Né www.engelske-kurser.dk né altre entità hanno la possibilità di leggere i dati.
L'importo viene addebitato sul conto bancario solo una volta spedita la merce.
L'importo per la merce viene addebitato solo dopo che la merce sia stata inviata da parte di www.engelske-kurser.dk. Non verrà mai addebitato un importo maggiore di quello da voi approvato al momento dell'acquisto.
Pagamento anticipato - tramite bonifico bancario- SOLO per ditte e clienti all'estero
Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario. Ricordatevi di depositare l'importo relativo sul conto bancario della Eik Bank corrispondente al vostro ordine:
Numero di identificazione.: 6610
Numero di conto 0002084420
Ambedue le cifre sopra riportate sono necessarie per l'esecuzione del pagamento.
Spedizione
La spedizione della merce tramite Post Danmark /Poste Italiane è gratuita. Allo stesso modo è gratuita la spedizione di un ordine via posta in tutto il mondo.
DIRITTO DI RECESSO
QUANDO EFFETTUATE UN ACQUISTO PRESSO WWW.ENGELSKE-KURSER.DK AVETE SEMPRE 14 GIORNI DI DIRITTO DI RECESSO. IL DIRITTO DI RECESSO DECORRE DAL GIORNO DELLA CONSEGNA DELLA MERCE.
E' POSSIBILE AVVALERSI DEL DIRITTO DI RECESSO SOLO SE LA MERCE VIENE RESA NELLE STESSE CONDIZIONI E QUANTITA'. IL DIRITTO DI RECESSO DECADE SE LA MERCE VIENE UTILIZZATA IN UN MODO CHE DEPREZZI IN MODO RILEVANTE IL PREZZO DI VENDITA. IL DIRITTO DI RECESSO VALE ANCHE NEL CASO LA MERCE SIA STATA CONSEGNATA CONFEZIONATA O INCELLOFANATA E LA STESSA SIA STATA APERTA.
IN CASO CI SI VOGLIA AVVALERE DEL DIRITTO DI RECESSO LE SPESE DI SPEDIZIONE DI RESO SONO A VOSTRO CARICO.
LA MERCE PUO' ESSERE INVIATA A:
ENGELSKE KURSER c/o THOMAS JACOBSEN
BAUNEHØJVEJ 22, 1. MF
2800 KGS. LYNGBY
DANIMARCA
E' POSSIBILE RECEDERE ANCHE RIFIUTANDOSI DI RICEVERE LA MERCE. LA MERCE NON PUO' ESSERE RESA PERSONALMENTE PRESSO IL NOSTRO INDIRIZZO.
SE SI RECEDE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO L'IMPORTO VI VIENE NATURALMENTE RIACCREDITATO. QUESTO AVVIENE TRAMITE BONIFICO SUL VOSTRO CONTO BANCARIO UNA VOLTA RICEVUTO IL RESO E CONTROLLATO CHE LA MERCE RISPONDA AI REQUISITI RELATIVI AL RECESSO. E' QUINDI IMPORTANTE CHE VOI CI FACCIATE PERVENIRE LE VOSTRE COORDINATE BANCARIE.
IN CASO DI RECESSO VI PREGHIAMO DI INVIARE AL PIU' PRESTO UN EMAIL RIPORTANTE IL CODICE DI IDENTIFICAZIONE DELLA BANCA, IL VOSTRO NUMERO DI CONTO E IL NUMERO DI ORDINE RELATIVO AL VOSTRO ACQUISTO.
PUR NON ESSENDO OBBLIGATORIO LA SPEDIZIONE AVVIENE PIU' CELERMENTE SE IL PACCO CONTIENE INFORMAZIONI COMPLETE - COME AD ESEMPIO COPIA DELLA CONFERMA DELL'ORDINE, CODICE DI IDENTIFICAZIONE E NUMERO DEL CONTO DOVE DEVE ESSERE ESEGUITO L'ACCREDITO.
NOTA BENE – NON ACCETTIAMO PACCHI SPEDITI A CONTRASSEGNO.
SI CONSIGLIA DI CONSERVARE SEMPRE L'IMBALLO ORIGINALE FINO A QUANDO SI E' SICURI DI VOLER TENERE IL PRODOTTO. L'IMBALLO INFATTI PUO' A VOLTE DETERMINARE LA SVALUTAZIONE DEL PREZZO DEL PRODOTTO E LA IMPOSSIBILITA' DI AVVALERSI DEL DIRITTO DI RECESSO.
DIRITTO DI RECLAMO
Quando acquistate da www.engelske-kurser.dk potete godere naturalmente di 24 mesi di diritto di reclamo (2 anni di diritto di reclamo). Questo significa che potete fare riparare il prodotto, sostituirlo, farsi restituire l'importo speso o avere uno sconto a seconda della specifica situazione. A condizione ovviamente che il reclamo sia legittimo, e che il difetto non sia dovuto ad una incorretta utilizzazione del prodotto o ad altra condotta di danneggiamento.
Il reclamo deve essere presentato in tempo debito dalla scoperta del difetto del prodotto. Un reclamo presentato entro due mesi (2 mesi) dalla rilevazione del difetto è sempre considerato legittimo.
Rimborsiamo ragionevoli spese di spedizione sostenute per il reso del prodotto se il reclamo risulta legittimo.
Per presentare un reclamo relativo ad un prodotto dovete spedircelo al nostro indirizzo.
Engelske Kurser c/o Thomas Jacobsen
Baunehøjvej 22, 1. mf.
DK-2800 Kgs. Lyngby
Danimarca
Quando effettuate il reso di merce vi preghiamo di descriverne il difetto. Nota bene – non accettiamo pacchi spediti a contrassegno o simile.
Ricordatevi di spedire la merce in un imballo appropriato e di richiedere ricevuta per la spedizione in modo che noi possiamo rimborsarvi le spese sostenute.
Politica relativa ai dati personali
Cookie
Un cookie rappresenta un file di testo registrato dall'utente (e copiato sul suo disco rigido) da un server di pagine web. In questo modo il server (p.es. un sito web) riconosce l'identità dell'utente alla sua prossima visita.
I dati registrati nel cookie non sono di tipo sensibile ma piuttosto informazioni relativi all'utilizzo del dato sito da parte dell'utente p.es. un nome utente inserito in relazione al login in una specifica sezione del sito.
Un cookie viene copiato sul disco rigido dell'utente assieme ai file cache. Un cookie è quindi un file di testo inviata al vostro browser da un server di pagine web che viene copiato sul vostro disco rigido. E' possibile impostare il browser e ricevere notifica dei cookie ricevuti o scegliere di non accettarli completamente.
I cookie vengono esclusivamente utilizzati per riconoscere il vostro PC.
Tecnicamente i ”Cookie” si possono dividere in due categorie. Una categoria è chiamata ”cookie di sessione”. I ”cookie di sessione” servono a registrare i prodotti salvati nel carrello durante la navigazione del sito. I ”cookie di sessione” non vengono copiati sul vostro PC, ma vengono eliminati automaticamente quando si chiude internet.
L'altra categoria di ”Cookie” viene chiamata ”cookie permanenti”, questa categoria di cookie viene salvata come file di testo sul vostro PC per circa un mese. Un ”Cookie permanente” permette al nostro server di riconoscere il vostro PC al vostro prossimo accesso del nostro sito.
www.engelske-kurser.dk utilizza cookie per ottimizzare il sito e la sua funzionalità e facilitare quindi la navigazione a voi ed ad altri utenti.
E' sempre possibile eliminare i cookie dal vostro computer. Utilizzando p.es. il seguente procedimento: In Internet Explorer 5.X i cookie vengono eliminati nel menu ”Strumenti” -> ”Opzioni Internet” -> ”Elimina cookie
Statistica di accesso
www.engelske-kurser.dk utilizza la statistica di accesso, e questo significa che un sistema statistico raccoglie dati in grado di dare una statistica del numero di visitatori del sito, della loro provenienza, in quale parte del sito i visitatori lasciano il sito stesso etc.
www.engelske-kurser.dk utilizza la statistica di accesso per migliorare il sito e le sue funzionalità.
I VOSTRI DATI PERSONALI
Per poter effettuare transazioni sul nostro sito, cioè acquistare i nostri prodotti, è necessario registrarvi rilasciando le seguenti informazioni
• nome
• indirizzo
• numero di telefono
• indirizzo email
La registrazione delle vostre informazioni personali viene utilizzata per poter inviarvi la merce.
Le informazioni personali vengono registrate presso Engelske Kurser c/o Thomas Jacobsen e conservate per 5 anni, dopodiché vengono eliminate.
Nella registrazione delle informazioni personali tramite il nostro sito ci assicuriamo che la cosa avvenga sempre con vostra approvazione e con la consapevolezza da parte vostra di quali dati vengono raccolti e della ragione per cui vengono raccolti.
Il direttore di Engelske Kurser c/o Thomas Jacobsen ha accesso ai vostri dati registrati.
Il responsabile dei dati di www.engelske-kurser.dk è Thomas Jacobsen.
I dati relativi ai clienti non vengono conservati criptati. Non trasmettiamo i dati relativi al cliente in modo criptato.
Le informazioni date a www.engelske-kurser.dk non vengono trasmesse o vendute a terzi e non registriamo alcun dato personale sensibile.
In veste di registrati presso Engelske Kurser c/o Thomas Jacobsen avete sempre il diritto di fare obiezione alla registrazione. Avete anche il diritto di fare obiezione relativamente alle informazioni registrate. Questi diritti possono essere contestati come da legislazione in materia sui dati personali e relative richieste presso Engelske Kurser c/o Thomas Jacobsen tramite email:
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
RISERVA PER VARIAZIONI DI PREZZO, PRODOTTI ESAURITI ETC.
Pur cercando di aver sempre disponibile la merce e di avere tutte le informazioni corrette su www.engelske-kurser.dk possono presentarsi delle situazioni in cui vengono riportati degli errori. Ci riserviamo quindi per eventuali variazioni di prezzo, errori di digitazione e prodotti momentaneamente non disponibili.
Informazioni commerciali




